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购买新车不到一周减震弹簧“失踪”
来源:admin 点击:次  发布时间:2013-01-21 20:00

 

购买新车不到一周,行驶102公里后,发现左后轮减震弹簧“失踪”。东湖新技术开发区的魏女士为此烦心不已,经交涉,销售商同意更换新车。
魏女士反映,今年10月14日,她在创业街一家4S店,订购一辆11.2万元的轿车并交订金。11月18日提取轿车,显示该车出厂日期2012年11月。
由于市内交通不畅,新车一直没有高速行驶。11月24日星期六的下午,魏女士的丈夫熊先生准备驾车到三环路上磨合新车,魏女士发现,其他轿车都是前低后翘;而自己的车却是前翘后低,左后车身明显塌陷。于是,熊先生找到小区的一名老师傅请教,被告知可能减震或悬挂出了问题,暂时不能再开了。
熊先生当即联系4S店售后,因临近下班时间,对方于次日前来查看,发现左侧的减震弹簧不翼而飞。随后,该轿车被拖至4S店,等待上海厂家技术人员前来检测。“对于我的退车要求,对方称售出后一般只能维修!”熊先生无奈地说,从提车至发现问题仅一周时间,其间有三天阴雨天没有开车,里程表显示行驶102公里,他要求更换缺少减震弹簧的“问题车”。
12月4日上午,记者来到创业街这家4S店,只见熊先生购买的轿车后部顶起,左后侧的弹簧仍未修复,厂家技术人员正在查看。
技术人员告诉记者,检测发现,左后轮减震弹簧及其上下铁销均不翼而飞,但可见铁销“压痕”,推断出厂时应装有铁销,因铁销和减震弹簧全部遗失,减震弹簧如何丢失尚难定论,估计是受到横向力量撞击而脱落。
对此说法熊先生并不认同,称其轿车外观和底部均无任何撞击痕迹,熊先生坚持要求更换新车。对此,销售商表示愿意更换新车,并送两次保养作为补偿。我们新更换的几辆车,不只是没有ABS和EBD系统,而且也没有雾灯,这完全违反了公安部的有关规定。”湖北省武汉市个体出租车经营者陈端邦告诉《法制日报》记者。
 
  2011年1月和3月,陈端邦及其朋友先后更换了7辆东风雪铁龙新爱丽舍出租车。在最近武汉市新爱丽舍出租车被曝出“减配门”后,陈端邦细细对照了一下出租车的配置,发现还缺少了雾灯,电动玻璃也被改为了手摇。
 
  “这个雾灯虽然不及刹车系统对安全的影响大,但在雨雾天气会对行车安全造成影响。”陈端邦说。
 
  连日来,《法制日报》记者采访了多位武汉市的出租车司机,他们也均反映新爱丽舍出租车没有雾灯,“原来老款爱丽舍就有”。
 
  今天下午,记者在武汉坐上一辆新爱丽舍出租车。听说是记者,司机李师傅很兴奋:“终于可以把这个小娘生的娃子给换掉了。”李师傅说的是,武汉市政府已承诺更换最近更新的12600余辆东风雪铁龙新爱丽舍出租车。
 
  “这个车是没办法跟私家车版比的,一比我们这就是个不健全的娃子。”李师傅说,这个车少的东西太多了。

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